مقتطفات ثرية وتساؤلات جوهرية عن التواصل
لوحتي طرحت د. حصة العقيل موضوع بعنوان: لماذا نتواصل مع الآخرين؟ أثبتت العديد من الدراسات ومنها دراسة مؤسسة كارنيجي للتكنولوجيا أن 15% من عوامل نجاح الأفراد يعود إلى التدريب التكنولوجي وإلى المهارة في الأداء الوظيفي، بينما 85% من النجاح يعود إلى عوامل الشخصية ، وإلى المقدرة على التعامل مع الآخرين بنجاح. أيضاً وجدت دراسة جامعة هارفارد أنه في مقابل كل شخص فقد وظيفة لفشله في أداء عمله، هناك شخصان تم فقدهما لوظائفهما بسبب فشلهما في التعامل مع الآخرين بطريقة فعالة.. ولإدراك أهمية لمعرفة أهمية الاتصال الفعال بالنسبة إلينا لعله من المهم أن نعطي إجابات دقيقة وواضحة على الأسئلة التالية: * لماذا نتعامل مع الآخرين وما أهمية التواصل معهم بالنسبة لنا؟ *هل نحن فعلاً بحاجة للتعامل الناجح والتواصل الفعال والمثمر مع جميع الناس؟ *ما هي الأدوار التي نقوم بها في الحياة؟ وما هي أهمية كل شخص في محيطنا بالنسبة لنا؟ الإجابات الواضحة والمحددة على هذه الأسئلة قد تقودنا فعلاً إلى تحديد الهدف من التواصل والتعاملات اليومية مع كل فرد في محيطنا وإذا حددنا الهدف سيكون من السهل علينا...